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          工作室新聞
          抖音支付上線!張一鳴盯上了這門“國民級”好生意
          發布時間: 2021-06-18 09:41 更新時間: 2024-12-27 08:00
          躊躇已久的抖音,終于“發兵”支付領域了。

           1月19日,“抖音支付”在抖音APP內正式上線。除支付寶和薇信支付外,用戶在抖音支付時又多了一個新選項。 圖片
          雖然抖音支付的功能沒有薇信、支付寶那么全面,但充值、提現、轉賬及查詢等基礎功能一應俱全,并支持十家主流銀行卡綁定,能滿足大部分用戶的支付需求。 而在服務費方面,抖音采取免費的政策,由此可以看出其推廣的決心。實際上,為了獲得更多的用戶,抖音正在籌劃一場大動作。 據晚點 LatePost 1月15日報道,拼多多將不再擔任2021春晚的合作伙伴,也就是失去了“春晚hong包”的冠名權,而接任者很可能是抖音。 圖片
          我們知道,為了推廣自家的產品,張一鳴從來是不吝于砸錢的。比如去年年初,為了宣傳旗下的抖音、西瓜視頻等平臺,字節跳動花6.3億買下了臨時撤檔的春節檔影片《囧媽》,免費請全國人民看。 所以如果抖音拿下了今年春晚的贊助權,請不要驚訝于抖音“漫天撒錢”,他們出手就是這么大方。 抖音的這一招,其實就是在復刻薇信當年的套路。2015年,薇信與央視春晚合作,通過“搖一搖”的方式與全球觀眾進行實時的hong包福利互動。除夕當日薇信hong包收發總量達到10.1億次,春晚薇信搖一搖互動總量達到110億次。 憑借這番操作,薇信支付吹起了反攻支付寶的號角,在支付寶一家獨大的情形下硬是拉出一道突破口,并在一年后追平了線下支付份額。 有如此典型的成功案例在前,抖音幾乎只需要照搬就可以了。畢竟在支付領域,不存在太高的技術門檻,有錢一切好說。 只是,花這么多錢做支付,真的值得嗎? 

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          抖音為什么要做支付?
           抖音之所以力推抖音支付,一方面是因為其利潤空間較大,另一方面是為了完善其生態閉環。 可能很多人不知道,雖然消費者用支付軟件是免費的,但商戶是要收費的。比如一名消費者用支付寶掃碼向商家支付了1000塊錢,商家收到的是996.2元,剩下的3.8元中,1.8元歸服務商,2元歸支付寶。 也就是說,支付寶什么都不干,僅憑提供支付渠道,就可以拿到0.2%的收益,可謂“躺著賺錢”。 當然像抖音、快手這樣的平臺,也是要支付一筆渠道費的。以快手為例,據其招股書顯示,從2017年到2019年,快手向騰訊支付的支付渠道費用分別為5900萬元、1.42億元、2.19億元。到2020年上半年,隨著快手直播電商的飛速發展,該項費用已達到1.84億元。 因此,隨著抖音電商越做越大,肯定是組建自己的支付平臺更為劃算。 圖片
          而且,抖音支付也是其進入金融領域的基礎。去年9月,字節跳動通過收購合眾支付拿下了支付牌照,此前也獲得了網絡小貸牌照、保險經紀牌照、證券投資與咨詢執業資格三張金融牌照,隨后兩款信貸產品——小額貸款產品“自營備用金”以及信用分期產品“Dou分期”陸續上線。 做互聯網金融,Zui重要的就算用戶,只要基數夠大,就能用錢生錢。而支付工具則是門檻Zui低、效率Zui高的拉新利器,這點早已被支付寶證明過了。正所謂“支付領進門,借貸看個人。” 至于生態閉環,就更好理解了。從字節跳動的股權結構可以看出,它既不屬于阿里系也不屬于騰訊系,可以說是自稱一派。如果不想受制于人,就必須建立自己的生態系統,做一套完整的產品矩陣。 其實,做支付的互聯網巨頭不止字節跳動一家,百度曾經推出過百度錢包,但很快失敗了;美團和京東也有自己的“美團快付”和“京東支付”,但交易還是以薇信支付為主。 那么,抖音支付,會成為支付寶和薇信強勁的對手嗎? 

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          抖音支付面臨“三座大山”
           目前看來,擺在抖音支付面前的至少有三個難題。 第一個,是使用場景的問題。 阿里當初之所以要做支付寶,是因為淘寶有龐大的交易量,后面阿里的其他產品,也是圍繞電商這一核心構建的,使用場景相當豐富。 相比之下,字節跳動的使用場景就很少了,今日頭條、西瓜視頻等娛樂型APP都不太常用到支付功能,只有抖音電商合適。使用場景不足,用戶活躍度就上不去,春晚過后容易被人們遺忘,從而導致存留率不足。 第二個,是缺乏社交媒介的支持。 薇信支付和支付寶的傳播邏輯不同,走的完全是社交路線。依托于薇信龐大的用戶數,薇信支付才能把祝福語、搶hong包、搖hong包等功能推廣出去。要知道當初很多年輕人下載薇信,就是為了從長輩那里收hong包。 但抖音支付顯然是難以通過社交渠道傳播的,抖音短視頻用戶的“金錢交流”,于打賞和帶貨,不能稱之為真正的社交。除了社交,抖音還有其他的擴散方式嗎? 圖片
          第三個,則是用戶習慣的問題。
          據前瞻產業研究院數據,截至2019年第四季度,支付寶和騰訊財付通(含薇信支付)穩居移動支付前兩名,分別占據市場份額的55.1%和38.9%,兩者市場集中度超過90%。 可以看到,留給抖音支付的生存空間已經不多了,而當前的互聯網用戶已經養成了各自的支付習慣。習慣的力量是很可怕的,如果抖音支付給不出足夠的“好處”,恐怕難以讓用戶接受一種新的支付方式。 總而言之,抖音支付雖然來勢洶洶,但短時間內還是難以動搖另外兩大巨頭的位置。支付——金融這條路,并不是那么好走的。


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